فروشگاه های زنجیره ای باعث بالا رفتن تردد و ترافیک در مراکز خرید میشوند
بازار خرده فروشی ایران با توجه به جمعیت 80 میلیون نفری کشور که در آن محدوده سنی مصرف کننده هم افزایش یافته است می تواند زمینه ای برای توسعه فروشگاه های زنجیره ای باشد و به نوعی می توان گفت ایران در حال حاضر در کف بازار خرده فروشی قرار دارد و جای پیشرفت زیادی دارد.با توجه به بازار بزرگ پیش روی نقش نرم افزارهای مالی در این بازار بسیار پر رنگ میباشد که نرم افزار هلو میتواند تاثیر خوبی در این بازار داشته باشد
در زمان شیوع ویروس کرونا صنعت خرده فروشی در دنیا به شدت آسیب دید، زیرا کرونا به کاهش توریسم و هتلینگ منجر شد اما در فروشگاه های زنجیره ای قضیه متفاوت بود؛ به دلیل ضرورت رعایت مسائل بهداشتی تقاضا برای خرید از فروشگاه های زنجیره ای نسبت به قبل از کرونا بیشتر شد و البته در بخش های خرده فروشی بنگاه های کوچک و ارائه دهنده خدمات آسیب دیدند.
برخی فروشگاه های زنجیره ای که زیرساخت فروشگاه های آنلاین داشتند بیشتر در زمان کرونا رونق داشتند و آنهایی که نتوانستند خود را با شرایط کرونایی تطبیق دهند و زیرساخت آنلاین ایجاد کنند کمتر توانستند به رونق برسند مثل دیجی کالا یا فروشگاههای مشابه آن . همچنین در این خصوص شرکت نرم افزار هلو و نمایندگیهای زیر مجموعه آن (برسام محاسب نمایندگی شرق تهران) نیز با ارائه خدمات آنلاین نقش مناسبی درخصوص ایجاد نمودند.
قابل ذکر است فروشگاههای زنجیره ایی در دو قالب طبقه بندی میشوند، برخی فروشگاه های زنجیره ای بزرگ هستند که محصولات مختلف می فروشند و برخی از این فروشگاه ها مختص یک شرکت و تخصصی هستند که در زمان کرونا همین فروشگاه های کوچک به دلیل کاهش تردد آسیب دیدند.گستردگی محصولات نرم افزار هلو در سراسر کشور و با پوشش بیش از 200 پنل شغلی بسیاری از این مراکز را تحت پوشش خود قرار داده است که بتوانند عملیات فروش و انبار و… خود را با سرعت بالا انجام دهند .
مراکز تجاری که می توانند یک تجربه خوب برای خانواده ها رقم بزنند می توانند در جذب مشتریان موفق عمل کنند، در واقع مراکز تجاری که فود کورت، محل بازی بچه ها و فضای مناسب و … داشته باشند بیشتر در جذب مشتری موفق بودند هرچند در زمان کرونا این مساله با مشکل روبرو شد و خانواده ها نمی توانستند از بسیاری از خدمات استفاده کنند، با این حال وجود فروشگاه های زنجیره ای در مال ها و مراکز تجازی می تواند به ترافیک مشتریان منجر شود و یک اقدام مثبت است وجود یک نرم افزار پر قدرت در جهت تسریع عملکرد یک فروش تاثیر خوبی برای فروش سریعتر و بیشتر یک فروشگاه در این ایام باشد .
فروشگاه هایی که فروش آنلاین داشتند علاوه بر اینکه نقش کمک کننده ای در اجرای قرنطینه یا محدودیت های کرونایی داشتند در فرهنگ سازی برای خرید اینترنتی هم موثر بودند در این چند وقت اخیر که کرونا در ایران شیوع داشته است گزارش های مثبتی برای فروش آنلاین منتشر شده که نشان دهنده روند صعودی فروش آنلاین فروشگاه های زنجیره ای در کشور است، برای نمونه در زمان شیوع بیماری کرونا طی یک گزارش رسمی فروش برخی از فروشگاههای اینترنتی، 150 درصد افزایش یافته است فروشگاه اینترنتی برسام محاسب نیز جزو فروشگاههای انلاین فروش و خدماتی بوده است که این حجم بالا را تجربه نموده است .
بازار خرده فروشی ایران با توجه به جمعیت 80 میلیون نفری کشور که در آن محدوده سنی مصرف کننده هم افزایش یافته است می تواند زمینه ای برای توسعه ای فروشگاه های زنجیره ای باشد و به نوعی می توان گفت ایران در حال حاضر در کف بازار خرده فروشی قرار دارد و جای پیشرفت زیادی دارد.
در سال های اخیر تحریم های اقتصادی منجر به کوچک شدن سبد خانوار شده به همین دلیل بازار خرده فروشی ایران در کف قرار دارد، به طور قطع با کنترل تورم و رفع تحریم ها قسمت عمده ای از خریدهای که در این سال ها حذف شده اند دوباره برخواهند گشت و از این طریق بازار خرده فروشی و فروشگاه های زنجیره ای می توانند به فروش بیشتری دست پیدا کنند. برخی فروشگاه های بزرگ دارای سرویس های انبارداری حرفه ای هستند، این مساله می تواند در فروشگاههای زنجیر‌ه‌ای هم موثر باشد خانواده هایی که در هفته به مراکز خرید مراجعه می کنند در صورتی که دارای فروشگاه های زنجیره ای باشند زمینه تسهیل در تامین مواد غذایی خانواده ها فراهم می شود،در واقع خانواده ای که برای خرید کالا به مراکز خرید مراجعه می کند ترجیح می دهد کالاهای مصرفی خود را هم از فروشگاه های زنجیره ای آنجا تامین کند به همین دلیل است که استقرار فروشگاه های زنجیره ای در این مراکز می تواند به ترافیک تردد و خرید منجر شود که این حجم ترافیک مشتریان برای خرید باید توسط نرم افزارهای مالی پر قدرت و سریع مانند نرم افزار هلو در فروشگاهها این عملیات را انجام دهد
رضا عظیمی
